Какая бы надёжная не была техника, она способна выходить из строя: из-за неграмотной эксплуатации, естественного износа, внешних вмешательств (например, вирусов). В одних случаях страдает аппаратная часть, в других программная , но замена компонентов, ремонт Apple в некоторых ситуациях неизбежен, и моноблок iMac, планшет iPad Умные часы Apple Watch, телефон iPhone приходится нести в сервисный центр.
Установка нового аккумулятора
Одна из самых распространённых проблем – замена аккумулятора. Давно миновали те времена, когда у техники Apple их можно поменять самостоятельно.
У ноутбука MacBook самостоятельная замена аккумуляторов возможно только у старых моделей, выпущенных до 2009 года. В моделях, которые вышли позже аккумуляторы – встроенные.
Для обеспечения доступа к аккумулятору, соответственно, мастерам приходиться провести основательную работу – разборку ноутбука. С iPad i и Phone ситуация аналогичная. Разборка устройства неизбежна.
Восстановление или замена
Важно понимать, что непосредственно ремонт (восстановление) возможен не так часто. Наиболее рациональный вариант в ряде ситуаций – замена компонентов.
Но есть поломки, когда всё-таки в фокусе – именно восстановление. Оно доступно и целесообразно при проблемах, которые касаются следующих компонентов:
- токопроводящих дорожек MacBook,
- True Tone на iPhone 15 Pro Max,
- Модуля WI-FI/Bluetooth,
- материнской платы Apple Watch.
Также именно восстановление, а не замена (если это обосновано результатами диагностики) может быть выполнено при проблемах с процессором, техники Apple.
Не ремонт, а чистка или настройка
Иногда пользователь уверен, что ему нужно в ремонт, но на самом деле – решение проблемы чистка.
Очень востребованная услуга – это, к примеру, чистка динамиков iPhone. Пользователь, отправляясь в сервисный центр уверен: требуется именно аппаратный ремонт, а на деле все решается чисткой.
Это обусловлено тем, что одни и те же проблемы — искажённый звук, глухой звук или полное отсутствие звука могут быть следствием разных проблем:
- Механическое повреждение динамика.
- Скопление в динамике пыли.
- Проблемы с настройками.
- Неполадки ПО.
Непосредственно аппаратный ремонт нужен только в первом случае. В остальных же ситуациях проблема решается проще. Помогает чистка, настройка, устранение ошибок ПО. Но сценарий, который поможет в конкретной ситуации, можно запустить только после диагностики. И важно, чтобы её выполняли компетентные специалисты в условиях сервисного сервиса.